Livraison & retrait
Retirer à l'atelier, ou se faire livrer partout sur Tahiti.
Trois façons de récupérer ta commande, et un prix qui dépend de la distance depuis l'atelier d'Outumaoro — pas d'un forfait qui arrange tout le monde sauf toi.
5 000 F
À partir de ce montant, la tournée Standard est offerte dans les 20 km. Le panier le calcule tout seul.
Modes de réception
Comment tu récupères ta commande
Le mode se choisit à l'étape paiement, une fois le point de livraison posé sur la carte.
Retrait à l'atelier
La commande est prête sous 2 h ouvrées et t'attend au comptoir. On te prévient par email, on la garde 7 jours.
- Frais
- 0 F
- Délai
- 2 h ouvrées
- À présenter
- Ta référence
Express 24 h
Commande aujourd'hui, livré le lendemain ouvré. Le livreur t'appelle avant de passer.
- Forfait
- 290 F sous 3 km
- Au-delà
- 100 F / km
- Délai
- 24 h ouvrées
Standard, mardi et jeudi
Deux tournées par semaine. Si tu n'es pas pressé, c'est le mode le moins cher — et gratuit près de l'atelier.
- Jours
- Mardi et jeudi
- Sous 20 km
- Offerte dès 5 000 F
- À 30 km
- 2 500 F
Ce qu'on ne peut pas mettre dans une tournée
Les aérosols, dégrippants et nettoyants freins sont des marchandises dangereuses : sous pression et inflammables. Sur Tahiti, le livreur les transporte sans difficulté, mais deux règles s'appliquent.
- Ils ne sont jamais laissés au soleil devant un portail : si personne ne répond, le colis repart à l'atelier et on te rappelle.
- Ils ne prennent pas l'avion. Si tu comptes réexpédier la commande vers une île, dis-le avant : on te dira ce qui passe par bateau et ce qui ne passe pas.
- Un gros volume — fût, bidon de 20 L, cartouche de graisse par lot — se retire au comptoir : on n'a pas de hayon.
Étape par étape
Ce qui se passe après le paiement
Commande payée
Tu reçois la confirmation par email avec ta référence, du type GAP-2026-0184.
Préparation à l'atelier
On sort les bidons du stock de l'atelier et on contrôle les contenances commandées.
Prête ou expédiée
Retrait : on te prévient par email dès que le colis attend au comptoir. Livraison : il part avec la tournée Express du lendemain, ou celle du mardi ou du jeudi.
Entre tes mains
Retrait au comptoir avec la référence, ou remise en main propre par le livreur.
Le suivi demande la référence de commande, rien d'autre. Aucun compte n'est nécessaire.
Distances depuis l'atelier
Ce que ça coûte, d'un bout à l'autre
| Depuis Outumaoro | Express | Standard |
|---|---|---|
| Faa'a, Punaauia~8 km | 800 F | Offerte |
| Papeete, Pirae~8 km | 800 F | Offerte |
| Paea, Arue~15 km | 1 500 F | Offerte |
| Mahina, Papara~24 km | 2 400 F | 2 200 F |
| Hitiaa, Teahupoo~45 km | 4 500 F | 3 250 F |
| Taravao, presqu'île~53 km | 5 300 F | 3 650 F |
Le kilométrage exact est calculé à la commande, à partir du point que tu poses sur la carte. Au-delà de 60 km par la route, appelle le garage.
Les délais courent en jours ouvrés, hors jours fériés polynésiens. Un imprévu de tournée décale la livraison : on te prévient par email plutôt que de laisser filer.